Sau khi biết điểm thi tốt nghiệp THPT cả đợt 1 và đợt 2,áchkhắcphụcsựcốkhiđiềuchỉnhnguyệnvọtỉ lệ cược các thí sinh sẽ có khoảng thời gian điều chỉnh nguyện vọng đăng ký xét tuyển đại học, cao đẳng. Các thí sinh cần nghiên cứu kỹ lưỡng tài liệu hướng dẫn sử dụng chức năng điều chỉnh nguyện vọng đăng ký xét tuyển trực tuyến ở đây; thực hiện đúng, đủ, hết quy trình.

Trong quá trình thực hiện, nhiều thí sinh chắc hẳn không tránh khỏi những lỗi như nhập sai mã xác nhận, hoặc quên, nhớ nhầm mật khẩu. Tài liệu Hướng dẫn đăng ký nguyện vọng xét tuyển trực tuyến năm 2021 của Bộ Giáo dục & Đào tạo và Cổng thisinh.thithptquocgia.edu.vn có nêu cách khắc phục những lỗi cơ bản này.

Theo thông báo mới nhất, thời gian điều chỉnh nguyện vọng xét tuyển trực tuyến sẽ là từ 8h ngày 29/8 đến 17h ngày 5/9. Trước đó, từ ngày 24/8 đến ngày 25/8/2021, Cổng thông tin tuyển sinh sẽ mở để thí sinh thực tập điều chỉnh nguyện vọng; kết quả điều chỉnh nguyện vọng thử nghiệm sẽ bị xóa toàn bộ sau khi kết thúc đợt chạy thử.

Thí sinh cũng được khuyến cáo nghiên cứu kỹ chỉ tiêu tuyển sinh, dự báo điểm chuẩn các trường trước khi thay đổi nguyện vọng. Năm nay thí sinh được điều chỉnh nguyện vọng 3 lần bằng hình thức trực tuyến, trong trường hợp điều chỉnh không lớn hơn số lượng nguyện vọng đã đăng ký ban đầu.

Nếu điều chỉnh lớn hơn số lượng nguyện vọng đã đăng ký ban đầu, hoặc điều chỉnh sai sót các nội dung liên quan đến đối tượng ưu tiên, khu vực ưu tiên, thí sinh phải đăng ký bằng phiếu tại điểm thu nhận hồ sơ (trừ khi có quy định mới).

Trong quá trình điều chỉnh nguyện vọng trực tuyến, thí sinh chắc hẳn không tránh khỏi một số lỗi (ảnh minh họa, nguồn: hungyen.edu.vn).

Cách khắc phục sự cố khi điều chỉnh nguyện vọng online

Thí sinh chưa nhận được mật khẩu

Nếu chưa nhận được mật khẩu đăng nhập hệ thống thisinh.thitotnghiepthpt.edu.vn, thí sinh cần kiểm tra email của bản thân ở cả hộp thư đến và hộp thư rác (email đã điền trong hồ sơ bản cứng). Nếu vẫn chưa thấy, thí sinh liên hệ với điểm tiếp nhận hồ sơ.

Hệ thống báo sai mã xác nhận

Thí sinh cần kiểm tra lại, đảm bảo nhập đúng mã xác nhận, có phân biệt chữ hoa, chữ thường.

Hệ thống báo Bạn nhập sai số CMND hoặc mã đăng nhập (mật khẩu)

Thí sinh cần kiểm tra lại kỹ thông tin tài khoản của mình, gồm CMND và mật khẩu; đồng thời lưu ý chữ thường, chữ hoa. Trường hợp nếu vẫn sai, thí sinh cần liên hệ với điểm tiếp nhận hồ sơ để được cấp lại mật khẩu.

Thí sinh quên mật khẩu

Nếu quên mật khẩu, thí sinh có thể nhấn vào link “Quên mã đăng nhập” trên màn hình đăng nhập, sau đó làm theo các bước để lấy lại mật khẩu. Trong trường hợp thí sinh không có, hoặc không nhớ email, thí sinh cần liên hệ với điểm tiếp nhận hồ sơ để được cấp lại mật khẩu.

Không điều chỉnh được nguyện vọng

Theo tài liệu hướng dẫn của Bộ Giáo dục & Đào tạo, thí sinh được khuyến cáo sử dụng trình duyệt Firefox hoặc Chrome trên máy tính và điện thoại để thực hiện đăng ký xét tuyển, không phải bất kỳ trình duyệt nào khác.

Không đăng nhập được trên điện thoại

Trong trường hợp không đăng nhập được trên điện thoại, thí sinh cần điều chỉnh một chút với trình duyệt. Với máy chạy hệ điều hành iOS (iPhone/iPad), hãy vào biểu tượng dấu 3 chấm trên trình duyệt, tiếp đến vào Cài đặt (Setting) => Băng thông (Bandwith) => Tải trước trang web (Preload Webpage), rồi chọn Không bao giờ (Nerver).

Với máy chạy hệ điều hành Android (Samsung/Vinsmart/Huawei/Xiaomi/Oppo…), nếu gặp lỗi đăng nhập nêu trên, thí sinh vào biểu tượng dấu 3 chấm trên trình duyệt, tiếp đến vào Cài đặt (Setting). Tại tab Nâng cao (Advance), hãy tìm đến mục Chế độ thu gọn (Compact mode), chọn Tắt (Off).

Muốn thay đổi số điện thoại, email nhưng không được

Việc thay đổi email, số điện thoại do thí sinh thực hiện phụ thuộc vào thời gian do Bộ GD&ĐT quy định. Nếu ngoài thời gian cho phép, thí sinh phải liên hệ với điểm tiếp nhận hồ sơ để được cập nhật email, số điện thoại.

Soạn tin nhắn theo đúng cú pháp TSO số-báo-danh gửi thành công nhưng không nhận được tin nhắn trả về

Thí sinh liên hệ với hotline 1800 8000 nhánh số 2 để được hỗ trợ.

Anh Hào

Hướng dẫn điều chỉnh nguyện vọng xét tuyển 2021 qua mạng

Thí sinh thi THPT 2021 cần nghiên cứu kỹ lưỡng tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống điều chỉnh nguyện vọng đăng ký xét tuyển trực tuyến; thực hiện đúng, đủ, hết quy trình, tránh sai sót không đáng có.