Thông tin về sự việc lỗi xe SH đã được đề cập đến rất nhiều trong thời gian gần đây. TheỗikhóathôngminhCụcđăngkiểmsẽvàocuộtrận đấu real betis gặp rcd mallorcao các nguồn thông tin cho biết, cả 2 dòng xe mới mà Honda vừa ra mắt là SH125 và SH150 thiết kế tính năng hệ thống khóa thông minh chống trộm và được hãng này quảng cáo rầm rộ. Tuy nhiên, chỉ sau một thời gian ngắn 2 mẫu xe này ra thị trường, người dùng đã phát hiện ra hệ thống khóa thông minh này gặp sự cố. Theo quảng cáo từ Honda, sau khi kích hoạt, hệ thống chống trộm sẽ đưa ra cảnh báo trong vòng 10 ngày. Tuy nhiên, thực tế, hệ thống này chỉ có thể phát ra các cảnh báo trong vòng 10 phút do lỗi từ hệ thống phần mềm. Ngay sau khi sự việc được người dùng cũng như giới truyền thông đề cập, thay vì đưa ra các thông báo chính thức về lỗi xe, Honda lại tỏ ra “mập mờ” khi trên website của mình, ngày 26/10, hãng này chỉ vỏn vẹn đưa ra dòng thông báo về chiến dịch dịch vụ liên quan đến tính năng hoạt động hệ thống cảnh báo chống trộm của xe SH SMART Key. Đồng thời, nhiều người dùng cũng cho biết, họ được chính các đại lý thông báo về việc thay thế phụ tùng cho xe.