Ủy ban Thương Mại liên bang (FTC) đang tiến hành điều tra dịch vụ nhạy cảm này. Trả lời trang New York Times vào ngày thứ 3 vừa rồi,ạitìnhAshleyMadisonchínhthứcbịđiềporto – estoril Avid Life Media, công ty đứng đằng sau Ashley Madison cho biết công ty không nắm rõ về trọng tâm của việc điều tra. Thế nhưng, Avid Life Media cũng nói rằng mình đã chia sẻ nhiều thông tin cho FTC khi vụ rò rỉ dữ liệu năm ngoái diễn ra .

Sự việc xảy ra vào tháng 8 năm trước khi một nhóm hacker có tên gọi Impact Team đã đăng tải hồ sơ dữ liệu cá nhân chi tiết của 37 triệu người sử dụng dịch vụ Ashley Madison, bao gồm cả tên, thông tin thẻ tín dụng và thậm chí cả mơ ước dục vọng của những người này. Vụ hack còn khiến Ashley Madison bị phanh phui ra việc sử dụng bot để chat với người bởi số lượng phụ nữ tham gia dịch vụ này rất ít.