Mới đây,êncheôchokháchngồiăngiữatrờimưagâybãomạvòng loại cúp c1 clip thanh niên che ô cho khách ngồi ăn giữa trời mưa gió được dân mạng chia sẻ rộng rãi.
Clip vỏn vẹn 8 giây quay lại cảnh hai vị khách ung dung ngồi ăn tại quán vỉa hè giữa tiết trời mưa to, gió lớn. Ngay cạnh đó là một người đứng giữ chiếc ô lớn che cho khách khỏi ướt, thi thoảng còn cẩn thận kiểm tra xem món ăn của khách có bị dính mưa hay không.
Đăng tải trên một Fanpage nổi tiếng, clip nhận được gần 5.000 lượt thích và hàng trăm lượt bình luận quan tâm. Dân mạng để lại nhiều bình luận thú vị như: “Khách hàng là thượng đế”, “Quán ăn vỉa hè nhưng chất lượng dịch vụ đạt 5 sao”, “Chưa biết đồ ăn ngon hay không nhưng thái độ phục vụ này xứng đáng điểm 10”, “Khách đến một lần chắc ủng hộ trọn đời”...
Được biết, clip gây chú ý được quay tại một quán bán bún ngan và các đồ ăn nhậu trên phố Chùa Hà (quận Cầu Giấy, Hà Nội). Bà Nguyễn Thị Thủy (64 tuổi, chủ quán) xác nhận, người che ô trong clip là thanh niên 21 tuổi, quê Hà Giang – một trong những nhân viên làm việc tại quán của bà.
Bà Thủy kể lại, khoảng 21 - 22h giờ ngày 23/8, trong khi khách đang ngồi ăn tại vỉa hè phía đối diện quán thì trời bất ngờ đổ mưa lớn. Thấy khách không có ý định bỏ về cũng không muốn di chuyển vào trong quán, bà đã cử 3 nhân viên ra che ô cho khách ngồi ăn ngon miệng.
“Quán của tôi có 6 nhân viên, trong đó có 3 nhân viên bưng bê, phục vụ. Khung (thanh niên che ô trong clip – PV) là một trong số đó. Lúc mưa gió ập đến, khách của tôi đã nhậu gần xong rồi, chỉ nán lại ăn nốt bát cháo cho ấm bụng. Tôi thấy vậy thì cử mấy bạn ra che ô cho khách ăn nốt bữa. Thực tế là có 3 bạn nhân viên che ô cho 3 bàn ăn”, bà Thủy chia sẻ.
Chủ quán bún ngan bất ngờ khi việc làm đó được dân mạng quan tâm. Trước đó bà không hề biết, hành động che ô cho khách của nhân viên được quay lại và chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội.
Với bà Thủy, đó đơn giản chỉ là việc nên làm để phục vụ khách hàng chu đáo.
Bà Thủy mở quán bún ngan ở phố Chùa Hà từ năm 1996, giá thuê cửa hàng khi đó là 100 nghìn đồng/tháng. Cho đến hiện tại, giá thuê là 7 triệu đồng/tháng.
Ngoại trừ thời điểm dịch COVID-19 bùng phát buộc phải đóng quán một thời gian, bà Thủy mở quán bán hàng đều đặn từ sáng đến tối trong suốt 28 năm qua.
“Quan điểm bán hàng của tôi là chiều khách, quan tâm đến nhu cầu của khách. Khách yêu cầu sao thì tôi làm vậy nên bao năm làm quán, tôi chưa bao giờ gặp tình huống rắc rối với khách. Tôi cũng may mắn luôn gặp được khách hàng tử tế”, bà Thủy chia sẻ.
Bà Thủy có 3 người con và cô con gái út đang cùng bà kinh doanh quán bún ngan. Bà rất mong quán của mình có thể duy trì lâu dài để có cơ hội phục vụ khách hàng.
(责任编辑：World Cup)
