Năm 2021,ườngTânĐôngHiệpTPDĩAnNhiềusángkiếnvềcảicáchhànhchíkết quả tỉ số ngoại hạng anh UBND phường Tân Đông Hiệp tiếp tục thực hiện tốt các nhiệm vụ về cải cách hành chính, nhất là thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đáp ứng được kỳ vọng của người dân trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo hướng nhanh, gọn. Trong năm, UBND phường tổ chức kiểm tra, giám sát kịp thời tổ giải quyết TTHC và tổ chức lấy ý kiến nhân dân về mức độ hài lòng đối với phong cách phục vụ nhân dân của cán bộ công chức. Cùng với đó, phường nâng cao chất lượng mô hình “Chính quyền thân thiện của nhân dân, do nhân dân, vì nhân dân” và “Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ”.

UBND phường đã có nhiều sáng kiến phục vụ người dân trong giải quyết TTHC, nhất là việc chủ động thực hiện đối chiếu bản chính, hạn chế bản photocopy công chứng; cách giải quyết TTHC qua Zalo trong thời gian giãn cách xã hội; các sáng kiến rút ngắn thời gian xác nhận tình trạng hôn nhân, chủ động triển khai thực hiện TTHC liên thông phục vụ người dân về khai sinh, nhập khẩu, cấp thẻ bảo hiểm y tế…

SÔNG TRÀ