Trong vòng một thập kỷ qua,âuthầnchúgiúpcácchiếndịchmarketingcủaSamsungluônthànhcôlyon – rennes bà Younghee Lee, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách marketing đã làm thay đổi hoàn toàn cách thức tiếp thị của Samsung. Từ chỗ chỉ tổ chức những sự kiện đơn điệu và thiên về kỹ thuật, công ty này đã chuyển sang tiếp thị bằng những hình ảnh vui nhộn, gắn liền với đời sống như những gì chúng ta vẫn thấy ngày này. Thừa nhận rằng mình có học hỏi từ những chiến dịch marketing của Apple, quảng cáo của Samsung dưới thời Lee dần dần chuyển từ việc thể hiện mình là một “công ty kỹ thuật công nghệ sang một nhãn hiệu đời sống lấy khách hàng làm trung tâm”. Sự chuyển đổi này đã phát huy hiệu quả. Những nỗ lực quảng cáo của Samsung trong năm trước đã giúp công ty nhận được nhận giải “Nhà tiếp thị sáng tạo của năm” tại Triển lãm Cannes Lions International Festival of Creativity.

Nói về tầm nhìn marketing của Samsung, bà Lee khẳng định: “Sứ mệnh của chúng tôi là công nghệ dành cho những người dùng hàng ngày chứ không phải là công nghệ vì lợi ích của công nghệ. Tất cả những công nghệ tiên tiến nhất chúng tôi có đều được chuyển tải sang ngôn ngữ của người dùng. Chúng tôi đã tiến hành nhiều nghiên cứu để hiểu người dùng muốn gì, cần gì. Đây là cốt lõi của các chiến dịch marketing của chúng tôi”.

Một clip quảng cáo sáng tạo của Samsung cho tính năng chống nước của Galaxy S7