1. Không Gmail,điểmtrừcủađiệnthoạtỷ số giao hữu câu lạc bộ Chrome, Goolge Maps hay YouTube
Trình duyệt Chrome cho Android sẽ đồng bộ lịch sử duyệt web, bookmark (đánh dấu trang) và mật khẩu với trình duyệt Chrome trên desktop. Tuy nhiên, nếu sử dụng Fire Phone, hãy quên đi việc sử dụng Chrome. Hệ điều hành Fire OS của Amazon không hỗ trợ các ứng dụng của Google như Chrome, Gmail, Google Maps hoặc YouTube. Tất nhiên, bạn có thể kiểm tra tài khoản Gmail trong ứng dụng mail của Fire Phone hoặc truy cập YouTube qua trình duyệt Silk. Tuy nhiên, bạn sẽ không có được trải nghiệm tốt nhất khi dùng các dịch vụ của Google.
Amazon cũng cung cấp ứng dụng bản đồ riêng của hãng, không phải Google Maps, và cũng không có trợ lý giọng nói Google Now.
2. Màn hình nhỏ, độ phân giải thấp
Vào thời điểm khi hầu hết các sản phẩm smartphone cao cấp đều có màn hình Full HD 5 inch hoặc lớn hơn, màn hình Fire Phone 4.7 inch 720p giống như đồ “lỗi mốt” của năm 2012. Với Samsung và LG đang tung ra những mẫu điện thoại có màn hình độ phân giải tới 2560 x 1440 pixel, màn hình của Fire Phone thật lu mờ.