Điều chỉnh cước cố định nội hạt:
Ngày 1/12/2008, Thủ tướng Chính phủ đã có quyết định phê duyệt phương án điều chỉnh giá cước dịch vụ điện thoại cố định nội hạt. Theo đó, điện thoại cố định nội hạt sẽ có cước thuê bao tháng là 20.000 đồng /tháng hoặc 635 đồng /ngày, cước liên lạc là 200 đồng /phút. Đối với dịch vụ điện thoại cố định nội hạt tại các điểm giao dịch công cộng; dịch vụ điện thoại cố định nội hạt đối với các khách hàng lớn, tại các doanh nghiệp, đại lý bán lại dịch vụ và các dịch vụ điện thoại cố định nội hạt khác theo quy định hiện hành thì từ 1/1/2009, mức cước nội hạt sẽ do doanh nghiệp tự quy định nhưng không khác biệt quá 50% so với gói cước cơ bản.
Theo Bộ TT &TT cho rằng, việc điều chỉnh cước điện thoại cố định nội hạt sẽ không ảnh hưởng nhiều đến doanh thu của các nhà cung cấp dịch vụ, nhưng có ý nghĩa quan trọng bởi nó xoá bỏ sự phân biệt đối xử giữa các thuê bao điện thoại cố định.
Hiện nay tại các thành phố lớn, kinh tế phát triển như Hà Nội, Đà Nẵng hay TP.HCM, các thuê bao cố định lại được hưởng mức cước nội hạt khi liên lạc trong phạm vi thành phố và mức cước giảm dần (120 đồng /phút, 80 đồng /phút, 40 đồng /phút) khi liên lạc nhiều. Trong khi đó, tại các tỉnh, thành phố khác, người dân phải trả cước liên huyện (cước nội tỉnh) là 454 đồng /phút. Chính sự bất cập này đã đưa đến một nghịch lý là nơi giàu thì lại được hưởng mức cước rẻ hơn nơi nghèo.