Pullman Hai Phong Grand Hotel là khách sạn 5 sao có lối kiến trúc khỏe khoắn,ônggiannghỉdưỡngcaocấptạbong da ty le tv đan xen nội thất Á Đông. Theo đại diện thương hiệu, đây là "flagship Pullman" (thương hiệu Pullman tiêu biểu của tập đoàn) đầu tiên tại miền Bắc Việt Nam, kết hợp giữa phong cách, công nghệ và sáng tạo trong dịch vụ.